二手房交易是民生大事，但五花八門的交易陷阱、單一昂貴的交易模式、煩瑣的辦理流程常令市民望而卻步。針對(duì)這些痛點(diǎn)，市住建部門推出的岳陽“住建 360 找房”平臺(tái)，為二手房市場(chǎng)注入規(guī)范與安全的力量。作為岳陽市房地產(chǎn)交易綜合平臺(tái)的移動(dòng)端，該小程序由市房地產(chǎn)交易中心歷時(shí)兩年打造，以“權(quán)威、全面、高效、惠民”為宗旨，通過五大核心功能模塊，為市民帶來更透明、規(guī)范、安全的二手房購房體驗(yàn)。為方便廣大市民充分了解岳陽“住建 360 找房”平臺(tái)，岳陽市住建局還推出了生動(dòng)、易懂的動(dòng)漫視頻和海報(bào)，普及規(guī)范交易的重要性和存量房交易的風(fēng)險(xiǎn)。
信用信息管理：讓“誠信”成為中介服務(wù)的硬指標(biāo)
市民小張?jiān)谫彿窟^程中遭遇過中介的“套路”。某中介機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上發(fā)布極具誘惑性的信息，以超低價(jià)格吸引他前去看房。然而，當(dāng)他滿心期待地趕到中介門店時(shí)，卻被告知心儀的房源早已售出，隨后中介便極力推薦其他性價(jià)比差很多的房源。這讓小張感到十分氣憤和無奈，也對(duì)中介行業(yè)的誠信產(chǎn)生了深深的懷疑。
如今，有了“住建360找房”平臺(tái)，小張的煩惱迎刃而解。他可以在平臺(tái)上清晰、全面地查詢到中介機(jī)構(gòu)和人員的詳細(xì)信用信息，從而能夠輕松篩選出信用良好的中介為自己提供服務(wù)。小張感慨地說：“現(xiàn)在找中介心里踏實(shí)多了，信用評(píng)分差的，他發(fā)布的房源再好，我也不會(huì)去看了?！?/p>
中介誠信度直接影響交易成敗與消費(fèi)者權(quán)益?！白〗?60找房”平臺(tái)通過信用信息管理模塊，由交易雙方、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和住建局四方共同參與完成經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案和信用評(píng)分，并將“信用黑名單”共享至市場(chǎng)監(jiān)管局、金融監(jiān)管局等部門，對(duì)失信機(jī)構(gòu)實(shí)施運(yùn)營限制。此舉倒逼中介提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范行業(yè)秩序，推動(dòng)“誠信經(jīng)營”成為市場(chǎng)主流。
房源核驗(yàn)：給每套二手房一張“權(quán)威身份證”
房源信息不完整、不透明、發(fā)布渠道單一，一直是困擾二手房交易市場(chǎng)的一大頑疾。由于房屋存在產(chǎn)權(quán)性質(zhì)復(fù)雜等問題而引發(fā)的糾紛屢見不鮮，這些糾紛往往給購房者帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和精神困擾。
針對(duì)這一突出問題，岳陽住建部門規(guī)定，房源信息發(fā)布需經(jīng)過房源核驗(yàn)。每套房源須獲得專屬“身份標(biāo)識(shí)”——核驗(yàn)編號(hào)和二維碼，核驗(yàn)通過后方可掛牌和網(wǎng)簽，嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)核驗(yàn)的房源。
記者從岳陽市房地產(chǎn)交易中心了解到，目前全市已有超過3000套房源積極進(jìn)行房源核驗(yàn)，并通過各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向購房者公開發(fā)布。這些經(jīng)過核驗(yàn)的房源信息真實(shí)可靠，讓購房者能夠更加放心地挑選心儀的房屋。
岳陽市房地產(chǎn)交易中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“現(xiàn)在有了政府房源核驗(yàn)的權(quán)威信息，不僅能夠讓交易過程更加公開透明，而且這種‘真房源’的做法能夠在整個(gè)行業(yè)內(nèi)推廣開來，進(jìn)而構(gòu)建起二手房交易市場(chǎng)的良性生態(tài)?！狈吭春蓑?yàn)機(jī)制猶如一把精準(zhǔn)的“手術(shù)刀”，有效堵上了中介機(jī)構(gòu)隨意發(fā)布虛假房源信息、不履行產(chǎn)權(quán)調(diào)查義務(wù)的漏洞，極大地提高了房源信息的透明度。
市民李女士在選購二手房時(shí)，就深刻體會(huì)到了房源核驗(yàn)功能的重要性。她通過掃描房源二維碼，驚訝地發(fā)現(xiàn)自己意向中的房源竟然是受贈(zèng)所得，需要繳納20%的個(gè)人所得稅。李女士心有余悸地說：“多虧了這個(gè)核驗(yàn)功能，不然我會(huì)誤認(rèn)為房?jī)r(jià)便宜，稀里糊涂地就簽下合同了，后果簡(jiǎn)直不堪設(shè)想。這個(gè)功能真的太實(shí)用了，為我們購房者避免了很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)。”
信息展示：打破壟斷 讓交易更透明更主動(dòng)
長(zhǎng)期以來，資本和主要的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)主流信息平臺(tái)形成了壟斷之勢(shì)，這使得二手房交易信息處于不透明狀態(tài)，交易成本也居高不下，嚴(yán)重?fù)p害了購房者和售房者的利益。
“住建 360 找房”平臺(tái)的信息展示模塊旨在推行交易模式多元化。該平臺(tái)通過引入“全景地圖”技術(shù)和掃碼檢驗(yàn)房源關(guān)鍵信息，市民只需輕松瀏覽平臺(tái)，足不出戶就能獲取全方位的房源掛牌信息，實(shí)現(xiàn)“交易零風(fēng)險(xiǎn)、購房零傭金”，大大縮減看房時(shí)間和交易成本。
王先生計(jì)劃在岳陽購置一套二手房，他在“住建360找房”平臺(tái)上看到八字門一處房子各方面都很符合自己的需求，便嘗試直接跟發(fā)帖人聯(lián)系。王先生興奮地說：“通過全景照片瀏覽就能非常直觀地了解房屋的地理位置、環(huán)境和戶型，只到現(xiàn)場(chǎng)看過一次房就下定決心購買，節(jié)省了大量的時(shí)間和精力，價(jià)格也是賣方給出的最低價(jià)，全程中介都細(xì)致地進(jìn)行了講解，并推薦了交易資金監(jiān)管，最關(guān)鍵的是沒收我一分錢的傭金，這個(gè)平臺(tái)讓買房變得更加安全、高效?！?/p>
記者從岳陽市房地產(chǎn)交易中心了解到，住建部門正積極通過“線上房交會(huì) + 線下交易大廳”創(chuàng)新交易模式，引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行“提質(zhì)降傭”改革。通過這種方式，降低了新房和二手房的交易成本，激發(fā)了購房者消費(fèi)潛力，推動(dòng)了交易過程更加規(guī)范、透明、便捷。
交易合同網(wǎng)簽：筑牢交易安全防線
在傳統(tǒng)的二手房買賣模式中，由于簽訂合同時(shí)存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱、不透明問題，一房多賣、違規(guī)收費(fèi)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)“吃差價(jià)”等違法違規(guī)現(xiàn)象頻繁發(fā)生，這些不良行為嚴(yán)重?fù)p害了買賣雙方的合法權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)秩序。岳陽“住建360找房”平臺(tái)的交易合同網(wǎng)簽?zāi)K應(yīng)運(yùn)而生，為有效解決這一棘手問題提供了切實(shí)可行的途徑。
市民陳先生在辦理二手房交易時(shí)，親身感受到了網(wǎng)簽帶來的便捷與安全。他說：“網(wǎng)簽合同在網(wǎng)上清晰可見，所有條款都明確詳細(xì)，不用擔(dān)心中介在其中搞小動(dòng)作，也不用擔(dān)心房主會(huì)一房二賣。整個(gè)交易過程就像在陽光下進(jìn)行，讓人心里特別踏實(shí)。這種透明化的交易方式，讓我們購房者更有信心和安全感。”
岳陽房地產(chǎn)交易中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，二手房買賣合同實(shí)行網(wǎng)簽后，如同為交易加上了多重保險(xiǎn)。它能有效杜絕“違規(guī)收費(fèi)”“一房多賣”“陰陽合同”“非法避稅”“高評(píng)高貸”“虛假騙貸”“炒房”等一系列違規(guī)違法行為，有力地保證了交易雙方的對(duì)等權(quán)益，極大地減少了交易糾紛的發(fā)生。同時(shí)，網(wǎng)簽還能有效規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)，確保稅收“應(yīng)繳盡繳”以及物業(yè)維修資金的足額繳存，為二手房交易市場(chǎng)的穩(wěn)定、健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
存量房交易資金監(jiān)管：為購房交易資金上一把“安全鎖”
在二手房交易中，資金安全無疑是每個(gè)家庭最為關(guān)注的核心問題。動(dòng)輒幾十萬甚至上百萬元的購房款，無論是直接付給對(duì)方還是交由中介托管，都存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。交易雙方常常因擔(dān)憂交易資金安全而放棄交易：付完房款后能不能取得產(chǎn)權(quán)？賣方還有房貸的如何交易？金融機(jī)構(gòu)是否會(huì)足額放貸？這些擔(dān)憂如影隨形，讓購房者在交易時(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，顧慮重重。
針對(duì)這些困擾購房者的難題，岳陽市房地產(chǎn)交易中心精心搭建了存量房交易資金監(jiān)管平臺(tái)。設(shè)置多方監(jiān)管的專用賬戶，實(shí)行?？顚Ｓ迷瓌t，確保資金流向清晰、安全。市民在簽訂二手房交易合同時(shí)，可自愿選擇在市房地產(chǎn)交易中心簽訂市存量房交易資金監(jiān)管協(xié)議。買方將購房資金打入存量房交易資金監(jiān)管專戶，只有當(dāng)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)全部完成后，監(jiān)管資金連同對(duì)應(yīng)利息才會(huì)按照約定轉(zhuǎn)入賣方賬戶。若交易過程中因房產(chǎn)查封等不可抗力原因?qū)е陆灰资?，監(jiān)管資金將迅速、全額退回至購房者賬戶，最大程度保障了存量房交易資金安全。
湖南某能源科技有限公司在交易市內(nèi)一處商業(yè)門面時(shí)，親身體驗(yàn)了存量房資金監(jiān)管服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。該公司表示：“我們購買了8個(gè)商業(yè)鋪面，資金總額高達(dá)2500萬，這么龐大的資金數(shù)額，買賣雙方都非常不放心，還是政府搭建的平臺(tái)讓人心里踏實(shí)?！蓖ㄟ^與賣方福建省某實(shí)業(yè)公司簽訂合同，將資金交給市房地產(chǎn)交易中心監(jiān)管，目前該公司已經(jīng)順利完成交易，整個(gè)過程安全、高效。
更值得一提的是，對(duì)于賣方有按揭的房產(chǎn)交易，在過戶前無需提前還貸、墊付資金，可實(shí)現(xiàn)“帶押過戶”，完成不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記后再結(jié)清原有按揭貸款的創(chuàng)新。這一業(yè)務(wù)設(shè)定猶如一場(chǎng)及時(shí)雨，解決了長(zhǎng)期以來“帶押過戶”辦理業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜、交易風(fēng)險(xiǎn)高、辦理周期長(zhǎng)等突出問題，實(shí)現(xiàn)了“帶押過戶”貸款的高效辦理，為二手房交易雙方帶來了極大的便利，大大提高了交易效率。
市民吳先生在購買一套“帶押過戶”的二手房時(shí)，也使用了存量房資金監(jiān)管服務(wù)。他感慨地說：“不用自己四處籌錢還房貸，也不用擔(dān)心資金安全問題，整個(gè)流程方便快捷，比我自己還款時(shí)間短了很多，還節(jié)省了利息成本，真是幫了我大忙。這個(gè)服務(wù)太貼心了，讓我們購房者沒有了后顧之憂。”
記者從岳陽市房地產(chǎn)交易中心了解到，目前，存量房交易貸款資金監(jiān)管業(yè)務(wù)已上線試運(yùn)行，將“自有資金” + “貸款資金”全量納入監(jiān)管范圍，并且為市民免費(fèi)提供這一服務(wù)。同時(shí)，該業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“帶押過戶”跨銀行辦理，能夠滿足公積金貸款、商業(yè)貸款、組合貸款等多種貸款需求，為市民的二手房交易提供了全方位、多層次的資金安全保障。
“住建 360 找房”平臺(tái)的推出，是岳陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代發(fā)展潮流，深化“放管服”改革、踐行為民初心的務(wù)實(shí)之舉。通過加強(qiáng)市場(chǎng)主體管理、規(guī)范信息發(fā)布、壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任、強(qiáng)化聯(lián)合監(jiān)管，該平臺(tái)為二手房交易全流程保駕護(hù)航，確保了房源真實(shí)可靠，大大降低了交易成本，釋放了房地產(chǎn)市場(chǎng)消費(fèi)潛力，顯著提升了管理服務(wù)水平和市民獲得感、滿意度。
下一步，市住建局將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能，推動(dòng)政策落地見效，讓群眾在房產(chǎn)交易中更安心、更省心，用心守護(hù)每一個(gè)家庭的安居夢(mèng)。在平臺(tái)的助力下，岳陽二手房交易市場(chǎng)正朝著更規(guī)范、透明、安全的方向穩(wěn)健前行，為全市房地產(chǎn)市場(chǎng)注入健康發(fā)展的新活力。
（岳陽日?qǐng)?bào)全媒體記者 趙 蕓）
